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Pour les chercheurs

12 questions

Questions sur la recherche, les réservations et l'utilisation de votre compte.

Oui. Chercher des propriétés, enregistrer des favoris, créer un compte chercheur et contacter les annonceurs est entièrement gratuit. Area Vista est financé par les plans annonceurs et les outils promotionnels — les chercheurs ne paient jamais pour chercher ou naviguer.
Non. Vous pouvez parcourir toutes les annonces sans compte. Cependant, créer un compte gratuit vous permet d'enregistrer des favoris, de configurer des alertes de recherche, de réserver des locations courte durée et de laisser des avis.
Cliquez sur l'icône cœur sur n'importe quelle carte d'annonce. Vous devez être connecté — si ce n'est pas le cas, il vous sera demandé de vous connecter ou de vous inscrire d'abord. Vous pouvez consulter tous vos favoris enregistrés depuis votre profil sous « Mes Favoris », organisés par répertoire (Vente, Location, Séjours Courts, Ressources).
Lorsque vous effectuez une recherche, vous pouvez l'enregistrer comme alerte. Area Vista vous enverra un e-mail lorsque de nouvelles annonces correspondant à vos critères seront publiées. Vous pouvez gérer ou supprimer vos recherches enregistrées depuis votre profil sous « Recherche Sauvegardée ». Chaque e-mail d'alerte inclut un lien de désinscription.
Trouvez une propriété dans le répertoire Séjours Courts, sélectionnez vos dates et le nombre de voyageurs, puis cliquez sur « Réserver ». Cela envoie une demande de réservation à l'hôte — c'est une demande, pas une réservation instantanée. L'hôte confirmera ou refusera. Area Vista ne traite pas les paiements pour les réservations — vous organisez le paiement directement avec l'hôte.
Non. Area Vista ne prend jamais de commission sur aucune transaction — ni sur les ventes, ni sur les locations, ni sur les séjours courts. Nous vous mettons en contact direct avec l'hôte ou l'annonceur.
Chaque annonce dispose d'une section contact avec les options disponibles : numéro de téléphone, lien WhatsApp, formulaire e-mail ou messagerie intégrée. Vous choisissez la méthode qui vous convient le mieux.
Oui, pour les locations courte durée (après une réservation) et pour les entreprises du répertoire Ressources. Allez dans votre profil sous « Mes Avis » pour consulter et gérer vos avis.
Allez dans votre profil, puis « Supprimer le Compte ». Il vous sera demandé de confirmer avec votre mot de passe. Il y a un délai de grâce de 30 jours pendant lequel vous pouvez réactiver votre compte. Note : vos annonces (le cas échéant) ne seront PAS automatiquement supprimées — gérez-les séparément depuis votre Compte Annonceur.
Area Vista est disponible en espagnol, anglais et français. La plateforme détecte automatiquement la langue de votre navigateur. Vous pouvez changer de langue à tout moment en utilisant le sélecteur de langue dans le pied de page.
Area Vista est une plateforme promotionnelle — nous vous aidons à découvrir et comparer des propriétés, et nous vous mettons en contact direct avec les propriétaires, agents et promoteurs. Nous ne participons pas aux négociations, contrats, paiements ni à aucune partie de la transaction.
Oui. Area Vista utilise des connexions sécurisées (SSL), la protection Cloudflare et suit les pratiques standard de confidentialité des données. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers. Consultez notre Politique de Confidentialité pour tous les détails.

Pour les annonceurs

19 questions

Questions sur la publication de propriétés, les plans, les paiements et la gestion de votre compte.

Connectez-vous à votre compte, cliquez sur « Ajouter une propriété » et sélectionnez le type d'annonce (Vente, Location, Location Courte Durée ou Ressource). Si vous avez un plan actif avec des annonces disponibles, vous accéderez directement au formulaire d'annonce. Sinon, vous serez guidé pour choisir un forfait d'abord.
Les plans à la carte sont des paiements uniques par annonce — idéaux pour les propriétaires individuels publiant une ou quelques propriétés. Les plans Pro sont des abonnements mensuels incluant plusieurs annonces, des placements En Vedette et des outils professionnels comme l'intégration du pont de données — conçus pour les agences et professionnels gérant de plus grands volumes.
Oui. Ce sont des catégories de plans séparées. Vous pouvez avoir un Plan Pro pour Vente/Location ET un plan STR Pro pour les Locations Courte Durée en même temps. Chacun a son propre quota d'annonces et ses propres fonctionnalités.
Les annonces En Vedette apparaissent en positions prioritaires dans les résultats de recherche et sont marquées d'un badge. Pour les plans à la carte, la visibilité En Vedette dure 15 jours (plans Top et Home & Top). Pour les abonnements Pro, vous recevez une allocation mensuelle de placements En Vedette que vous pouvez attribuer à vos annonces depuis votre tableau de bord.
Tout se trouve dans votre Tableau de Bord Annonceur. Allez dans « Mes Annonces » pour consulter, modifier, publier/dépublier ou supprimer vos annonces. Vous pouvez également acheter des options supplémentaires (badges En Vedette, etc.) pour des annonces individuelles directement depuis cet espace.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via PayPal. Les plans à la carte sont des paiements uniques. Les abonnements Pro et STR Pro sont facturés mensuellement et se renouvellent automatiquement. Vous pouvez payer avec un solde PayPal, une carte de crédit ou une carte de débit. Les factures sont disponibles dans votre tableau de bord sous « Factures ».
Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement Pro ou STR Pro à tout moment depuis votre Tableau de Bord Annonceur sous « Abonnement ». Votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Il n'y a pas de frais d'annulation.
Votre annonce devient inactive et n'est plus visible pour les chercheurs. Vous pouvez la renouveler à tout moment depuis votre tableau de bord en achetant un nouveau forfait pour cette annonce. Le contenu et les photos de votre annonce sont conservés — rien n'est supprimé.
Oui. Vous pouvez passer de n'importe quel plan à un niveau supérieur à tout moment depuis votre tableau de bord sous « Abonnement ». Le changement prend effet immédiatement.
Le pont de données permet aux agences professionnelles de synchroniser automatiquement leurs annonces depuis leur CRM ou système de gestion existant (comme AlterEstate) vers Area Vista. Ceci est inclus dans les plans Pro — le plan Starter inclut 1 pont ou vérification de données, Pro inclut un pont automatisé, et Elite inclut un pont avec contrôle qualité.
Oui, si vous avez un compte Équipe. Le compte principal peut inviter des agents qui obtiennent leur propre accès et peuvent gérer leurs annonces attribuées. Pour configurer un compte Équipe, allez dans « Mes Agents » dans votre tableau de bord ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Depuis votre Tableau de Bord Annonceur sous « Tableau de Bord Réservations ». Sélectionnez votre propriété dans le menu déroulant, gérez votre calendrier, définissez les règles tarifaires, consultez et gérez les réservations, et synchronisez avec les plateformes externes via l'import/export iCalendar.
Oui. Area Vista traduit le contenu des annonces en espagnol, anglais et français afin que votre propriété soit visible par les chercheurs locaux et internationaux. Rédigez votre annonce dans la langue qui vous convient le mieux — nous nous occupons du reste.
Selon votre plan, vous pouvez télécharger de 5 à 20 photos par annonce. Nous prenons en charge les vidéos intégrées et les liens de visites virtuelles. Utilisez l'orientation paysage, une haute résolution, et assurez-vous que les images représentent fidèlement la propriété.
Non. Tous les coûts sont affichés clairement sur notre page Forfaits. Il n'y a pas de frais cachés, pas de commissions sur les transactions et pas de charges surprises. Ce que vous voyez est ce que vous payez.
Non. Area Vista est actuellement exclusivement axé sur la République dominicaine. Toutes les propriétés publiées doivent être situées dans le pays.
Vous pouvez publier des propriétés résidentielles et commerciales à vendre ou en location longue durée, des locations vacances (courte durée) et des entreprises liées à l'immobilier dans notre répertoire Ressources. Cela inclut maisons, appartements, condos, villas, terrains, locaux commerciaux et plus.
Oui. Publier sur Area Vista ne vous empêche pas de publier sur d'autres plateformes ou d'utiliser d'autres canaux promotionnels. Il n'y a aucune exigence d'exclusivité.
Oui. Vous pouvez publier une annonce gratuitement dans nos répertoires Vente ou Location, sans abonnement requis. Cette annonce gratuite inclut jusqu'à 5 photos avec une période de visibilité de 90 jours. Pour les professionnels, tous les plans Pro et STR Pro incluent un essai gratuit de 30 jours sans engagement. Vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai sans frais. Après l'essai, votre abonnement se renouvelle automatiquement au tarif du plan.
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